Recrutar nunca foi f\u00e1cil\u2014e exige in\u00fameros processos, telefonemas e burocracia. Havia, por\u00e9m, uma f\u00f3rmula para o recrutamento em massa: check list de habilidades t\u00e9cnicas desejadas, triagem manual de curr\u00edculos e a entrevista com as melhores combina\u00e7\u00f5es. Diploma e MBA eram filtros incontestes. Havia tamb\u00e9m clareza sobre qual departamento o profissional se encaixaria\u2014quem seria o gestor dele e quais pessoas ele iria chefiar. As novas tecnologias (com todos os avan\u00e7os, novas demandas e rob\u00f4s) quebraram essa l\u00f3gica. \u201cAntigamente, se voc\u00ea errasse dava para corrigir com mais tranquilidade. Agora, ao errar a contrata\u00e7\u00e3o, o impacto \u00e9 cr\u00edtico porque seu concorrente avan\u00e7ou mais r\u00e1pido\u201d, diz Robert Wong, headhunter da Havik.<\/p>\n
Para o mundo do trabalho em squads, da metodologia \u00e1gil, que j\u00e1 convive com\u00a0rob\u00f4s que fazem at\u00e9 parkour, as habilidades comportamentais tornaram-se um imperativo. \u00c9 preciso aliar criatividade, lideran\u00e7a, resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos \u00e0s novas compet\u00eancias t\u00e9cnicas. Mas como medir essa combina\u00e7\u00e3o no \u201cnovo profissional multidisciplinar\u201d e atrair talentos com diversidade s\u00e3o desafios para os RHs?<\/p>\n
\u201cO n\u00famero de novas profiss\u00f5es aumentou significativamente e as \u2018f\u00f3rmulas\u2019 ficaram defasadas. Para complicar, 25% dos formandos nas principais universidades brasileiras nem se candidatam a estagiar ou a programas de trainee em grandes corpora\u00e7\u00f5es\u201d, diz Marcelo Braga, CEO da Reachr, empresa que usa intelig\u00eancia artificial para auxiliar o RH de empresas.<\/p>\n
A Reachr atua dentro do campo das HRTechs, startups que prometem usar tecnologia para refinar o processo de triagem dos candidatos e deixar o \u201clado humano\u201d do RH com mais tempo para avalia\u00e7\u00e3o da combina\u00e7\u00e3o das compet\u00eancias exigidas naquela vaga. Essas empresas, que trabalham para as grandes corpora\u00e7\u00f5es, veem o RH com uma fun\u00e7\u00e3o mais ativa, que usa menos um banco de talentos e sai mais em busca do \u201ccandidato ideal\u201d. \u201cA tecnologia pode auxiliar em duas frentes. A primeira \u00e9 na coleta de perfis: d\u00e1 para ter informa\u00e7\u00f5es de perfil de milhares e at\u00e9 milh\u00f5es de pessoas de maneira r\u00e1pida e barata\u201d, diz Thaylan Toth, head de RH da Stone. \u201cNo lado do processamento, pode ajudar a identificar todas essas combina\u00e7\u00f5es de caracter\u00edsticas e nuances que um ser humano tem dificuldades de processar.\u201d<\/p>\n
Toth tamb\u00e9m \u00e9 fundador da Mindsight, HRTech que se prop\u00f5e a realizar o \u201cmatching\u201d entre pessoas e ambientes, mapeando o perfil do candidato e das organiza\u00e7\u00f5es. \u201cTemos algoritmos que fazem o cruzamento e indicam quais pessoas seriam as mais adequadas para cada vaga. Atuamos na triagem evitando que as empresas desperdicem pessoas que podem ser muito boas apenas por n\u00e3o terem o que seria a \u2018experi\u00eancia correta\u2019\u201d, diz Toth.<\/p>\n
Trabalhar com intelig\u00eancia artificial, por\u00e9m, exige novas estruturas, din\u00e2micas e integra\u00e7\u00e3o do RH ao restante da empresa, afirma Marcel Lotufo, fundador da Kenody. A empresa de software de recrutamento tem como clientes Banco Votorantim, Creditas, XP Investimentos e Hyundai. \u201c\u00c9 preciso usar a tecnologia aliada a testes cognitivos, motivacionais, pr\u00e1ticos at\u00e9 psicom\u00e9tricos. Do contr\u00e1rio, a empresa corre o risco de usar como base curr\u00edculos, aplicar\u00a0machine learning\u00a0e<\/em> refletir vieses preconceituosos.\u201d Lotufo cita o exemplo da Amazon, que desistiu de usar uma ferramenta experimental de contrata\u00e7\u00e3o cuja intelig\u00eancia artificial foi treinada com base err\u00f4nea. Na pr\u00e1tica,\u00a0a automa\u00e7\u00e3o estava discriminando mulheres candidatas. \u201cEssa hist\u00f3ria mostra que n\u00e3o \u00e9 trivial mudar um processo de recrutamento.\u201d<\/p>\n Fonte: Revista \u00c9poca<\/a><\/p>\n