{"id":3222,"date":"2019-05-08T14:49:58","date_gmt":"2019-05-08T17:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/?p=3222"},"modified":"2019-05-08T14:49:58","modified_gmt":"2019-05-08T17:49:58","slug":"5-pilares-da-negociacao-bem-sucedida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/novo\/5-pilares-da-negociacao-bem-sucedida\/","title":{"rendered":"5 pilares da negocia\u00e7\u00e3o bem sucedida"},"content":{"rendered":"

Conhe\u00e7a cinco principais pontos para tornar seu processo de negocia\u00e7\u00e3o mais confiante e efetivo<\/em><\/p>\n

Negocia\u00e7\u00f5es est\u00e3o presentes no dia a dia de todos os profissionais, mas poucos se sentem verdadeiramente confort\u00e1veis ao negociar. O risco de n\u00e3o alcan\u00e7ar seus objetivos ou de estremecer relacionamentos faz com que muitos a evitem a qualquer custo ou recorram a t\u00e1ticas de intimida\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Negociar envolve acomodar interesses, para encontrar solu\u00e7\u00f5es que sejam mutuamente satisfat\u00f3rias. \u00c9 um processo contemplado por diversos aspectos, que resumo em 5 pilares essenciais:<\/p>\n

1\u00ba Postura<\/strong><\/p>\n

A forma como se encara a negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 determinante para o resultado. Se tratada como um combate, onde as pessoas se veem como advers\u00e1rias e cada uma imp\u00f5e suas posi\u00e7\u00f5es a qualquer custo, o resultado ser\u00e1 uma disputa simplista \u2013 em que ganhos para um lado resultam apenas em perdas proporcionais do outro, sem aproveitar sinergias entre as partes.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel, por\u00e9m, trat\u00e1-la como um processo colaborativo, em que cada um possui pe\u00e7as que, se combinadas, podem gerar mais valor do que havia inicialmente.<\/p>\n

2\u00ba Prepara\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Para muitos, o ato de se preparar costuma se resumir \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de um valor alvo e um m\u00ednimo aceit\u00e1vel – com poss\u00edveis propostas para alcan\u00e7ar algo entre eles. Mas a prepara\u00e7\u00e3o pode ser muito mais inteligente e produtiva, considerando basicamente tr\u00eas pontos:<\/p>\n

Mapeamento das partes:\u00a0considerar todas as pessoas ou empresas que podem de alguma forma influenciar o acordo. A partir da\u00ed, monta-se uma estrat\u00e9gia que contemple o melhor momento para envolver ou afastar cada uma.<\/p>\n

Interesses:\u00a0o que se espera obter com a negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso classificar os interesses por ordem de import\u00e2ncia e tentar imaginar quais seriam os interesses dos outros envolvidos na negocia\u00e7\u00e3o, para que seja poss\u00edvel pensar em formas de atend\u00ea-los, atrav\u00e9s de trocas inteligentes (com baixo custo para um e alto benef\u00edcio para os outros).<\/p>\n

Alternativas:\u00a0o que cada um faria se o acordo n\u00e3o fosse poss\u00edvel. O poder na negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 de quem possui alternativas mais fortes. Caso n\u00e3o possua boas alternativas, \u00e9 preciso fazer movimentos fora da mesa de negocia\u00e7\u00e3o para fortalecer suas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

3\u00ba Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Como a negocia\u00e7\u00e3o surge de um problema, causado pela aparente incompatibilidade de interesses, as partes precisam se comunicar para identificar onde esses interesses s\u00e3o conflitantes e como podem se complementar. Isso envolve ouvir genuinamente (mais do que falar), para entender como o outro enxerga a situa\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o suas reais necessidades e, a partir da\u00ed, poder formular solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

4\u00ba T\u00e1ticas<\/strong><\/p>\n

Negocia\u00e7\u00e3o envolve percep\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia. A forma como cada um percebe o cen\u00e1rio, influencia as decis\u00f5es e a vis\u00e3o sobre o que seria um bom acordo. As t\u00e1ticas s\u00e3o usadas para apresentar seus pontos sob a \u00f3tica mais favor\u00e1vel, tentando demonstrar que suas alternativas s\u00e3o fortes e que o acordo oferecido \u00e9 mais vantajoso para os outros do que as alternativas que eles possuem.<\/p>\n

5\u00ba Emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Tudo o que se construiu nos quatro pilares anteriores pode ser perdido se as emo\u00e7\u00f5es n\u00e3o forem controladas. \u00c9 preciso administrar emo\u00e7\u00f5es como a raiva, que faz as partes se cegarem e deixarem de focar nos aspectos objetivos, desperdi\u00e7ando bons acordos apenas para retaliar o outro. Ao sentir que a negocia\u00e7\u00e3o est\u00e1 tomando rumos com alta carga emocional, pedir uma pausa e retomar em outro momento pode ser uma boa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Sentir-se confort\u00e1vel nas negocia\u00e7\u00f5es cotidianas depende de pr\u00e1tica. Ao atentar para os cinco pilares da negocia\u00e7\u00e3o (antes, durante e depois de cada processo), a percep\u00e7\u00e3o sobre as sutilezas que envolvem cada acordo ficar\u00e1 mais clara, e negociar se tornar\u00e1 um processo mais natural e positivo.<\/p>\n

Fonte: Portal Administradores<\/a><\/p>\n

Fonte da Imagem: Business photo created by pressfoto – www.freepik.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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