{"id":3827,"date":"2019-08-12T08:53:04","date_gmt":"2019-08-12T11:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/?p=3827"},"modified":"2019-08-12T08:53:04","modified_gmt":"2019-08-12T11:53:04","slug":"4-passos-para-implementar-sua-estrategia-digital-segura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/novo\/4-passos-para-implementar-sua-estrategia-digital-segura\/","title":{"rendered":"4 passos para implementar sua Estrat\u00e9gia Digital Segura"},"content":{"rendered":"

A pesquisa Global sobre fraudes e crimes econ\u00f4micos, denominada \u201cTirando a Fraude das Sombras\u201d e realizada pela PWC em 2018, apontou que o n\u00famero de fraudes est\u00e1 crescendo.<\/em><\/p>\n

Em 2014, 37% dos executivos brasileiros entrevistados afirmaram que a organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi v\u00edtima de alguma fraude ou crime econ\u00f4mico, j\u00e1 no ano passado (2018), esse n\u00famero aumentou para 53%, ou seja, um aumento de 16% em ataques cibern\u00e9ticos.<\/p>\n

Com isso, surge a preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es que aumentam proporcionalmente ao crescimento dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Uma das formas de prote\u00e7\u00e3o contra fraudes e roubos de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 a autentica\u00e7\u00e3o, como, PIN\/senhas, geolocaliza\u00e7\u00e3o, impress\u00e3o digital, reconhecimento de voz, reconhecimento facial, reconhecimento ocular, an\u00e1lise comportamental, entre outras.<\/p>\n

Por\u00e9m, diversas pessoas usam a mesma senha para diferentes servi\u00e7os, para sermos exatos 61%, \u00e9 o que aponta a pesquisa Panorama Mobile Time\/Opinion Box, realizada em 2018 que entrevistou 2.055 brasileiros.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o \u00e9 garantido que somente o verdadeiro propriet\u00e1rio da senha tem acesso \u00e0 mesma e existem mecanismos que facilitam o acesso de criminosos a informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios.<\/p>\n

Ou seja, o meio digital \u00e9 um mecanismo fr\u00e1gil, por isso \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a eficazes.<\/p>\n

A Delloite realizou em 2018 a pesquisa Global Mobile Consumer Survey onde indicou que o dispositivo com mais acesso pelos brasileiros \u00e9 o mobile (92%).<\/p>\n

Com isso, as empresas procuram aproveitar a \u201conda do momento\u201d, ou seja, por que n\u00e3o utilizar o mobile para facilitar o acesso do consumidor aos produtos e servi\u00e7os do mercado e como um canal para ampliar a seguran\u00e7a digital?<\/p>\n

Os mobiles al\u00e9m de serem inclu\u00eddos nas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio, precisam ser acrescentados nas estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a.<\/p>\n

Vamos pensar em um exemplo real:<\/strong><\/p>\n

Um banco cria uma aplica\u00e7\u00e3o onde o usu\u00e1rio consegue abrir a sua conta, realizar transa\u00e7\u00f5es, saques, dep\u00f3sitos, empr\u00e9stimos tudo de forma online, em qualquer lugar, hora e dispositivo.<\/p>\n

Por\u00e9m, para o consumidor usufruir de todas as fun\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o ele dever\u00e1 fornecer os seus dados pessoais, por isso \u00e9 preciso estabelecer regras e controles para certificar-se de que o usu\u00e1rio \u00e9 realmente quem diz ser e garantir a prote\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n

Vamos pensar em passos para a Estrat\u00e9gia Digital Segura:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Estabelecer um controle de acesso aos novos usu\u00e1rios <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Ao abrir uma conta de forma totalmente digital o consumidor precisa comprovar que as informa\u00e7\u00f5es apresentadas s\u00e3o realmente dele, para ent\u00e3o, o banco fornecer o acesso ao mesmo na aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Esse processo, conhecido como Onboarding de usu\u00e1rios, pode ser feito por foto\/v\u00eddeo de face, esc\u00e2ner de digital e documentos, entre outros processos de seguran\u00e7a que auxiliam na fomenta\u00e7\u00e3o do primeiro login na ferramenta.<\/p>\n

      \n
    1. Proteger cada a\u00e7\u00e3o de acordo com n\u00edvel de risco <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Existem diversas formas de autentica\u00e7\u00e3o e utilizar somente um m\u00e9todo pode ser perigoso para um banco que armazena informa\u00e7\u00f5es pessoais, por esse motivo, precisamos estabelecer m\u00faltiplos fatores de autentica\u00e7\u00e3o (MFA).<\/p>\n

      Isso seria como \u201clegitimar o usu\u00e1rio\u201d, ou seja, fazer com ele confirme que \u00e9 realmente quem diz ser. Juntando os m\u00e9todos de autentica\u00e7\u00e3o como, PIN\/senha e geolocaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer crit\u00e9rios de autentica\u00e7\u00e3o de acordo com cada n\u00edvel de a\u00e7\u00e3o na aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Por exemplo, muitos usu\u00e1rios possuem rotinas espec\u00edficas para acessar um aplicativo banc\u00e1rio, se o usu\u00e1rio geralmente acessa o aplicativo durante o dia e em casa, \u00e9 de se estranhar que ele queira realizar um dep\u00f3sito de R$50.000 durante a madrugada e em lugar diferente.<\/p>\n

      Essa \u00e9 a hora de certificar que \u00e9 realmente o propriet\u00e1rio da conta que est\u00e1 tentando realizar tal a\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o, de forma automatizada o usu\u00e1rio, al\u00e9m de, inserir uma senha dever\u00e1 receber e confirmar um c\u00f3digo enviado ao seu celular. Isso bem orquestrado traz comodidade para os bons usu\u00e1rios e desafio para os maus usu\u00e1rios.<\/p>\n

        \n
      1. Garantir a seguran\u00e7a em cada login<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        A senha \u00fanica ou One Time Password (OTP) fornece uma senha para cada acesso do usu\u00e1rio, ou seja, ele n\u00e3o ter\u00e1 uma senha \u00fanica\/est\u00e1tica e sim uma combina\u00e7\u00e3o diferente para cada a\u00e7\u00e3o que solicitar na aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        Dessa forma, elevamos a seguran\u00e7a sem alterar a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios, pois esse desafio s\u00f3 ser\u00e1 requisitado quando o usu\u00e1rio se comportar de forma diferenciada.<\/p>\n

          \n
        1. Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), que entrar\u00e1 em vigor em agosto de 2020, disp\u00f5e sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.<\/p>\n

          No exemplo citado, percebemos que in\u00fameros dados pessoais s\u00e3o compartilhados e armazenados, por isso, para uma estrat\u00e9gia digital segura, a empresa precisa esclarecer ao usu\u00e1rio para que, com quem e onde ir\u00e1 utilizar tais informa\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de comprovar aos \u00f3rg\u00e3os competentes (Autoridade Nacional de Dados) que o processo de tratamento de dados est\u00e1 de acordo com a lei.<\/p>\n

          Tudo isso parece um grande desafio ao Data Protection Officer (DPO) \u2013 pessoa encarregada de administrar todo o fluxo de informa\u00e7\u00f5es na empresa, desde sua coleta at\u00e9 seu tratamento.<\/p>\n

          Ent\u00e3o, para auxiliar esse profissional, ferramentas que apresentam uma vis\u00e3o clara dos consentimentos dos consumidores, dados e fluxos, al\u00e9m de apresentar relat\u00f3rios completos sobre cada usu\u00e1rio, surgem no mercado com grande potencial de alavancar as estrat\u00e9gias digitais seguras.<\/p>\n

          Por tanto, garantir a seguran\u00e7a dos dados pessoais dos usu\u00e1rios, desde o Onboard at\u00e9 cada acesso e a\u00e7\u00f5es solicitadas, \u00e9 lei. E, com os cibercrimes aumentando a cada ano, os desafios para as empresas aumentam.<\/p>\n

          Logo, para aproveitar sem medo a \u201conda do momento\u201d que s\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es mobiles e, alavancar os neg\u00f3cios as estrat\u00e9gias digitais seguras, al\u00e9m de, estarem de acordo com LGPD precisam garantir fielmente a transpar\u00eancia ao consumidor.<\/p>\n

          Ent\u00e3o, como voc\u00ea est\u00e1 se preparando para aproveitar as oportunidades de neg\u00f3cios com seguran\u00e7a?<\/p>\n

          Por Alfredo Santos.<\/p>\n

          Fonte: CRYPTO ID<\/a><\/p>\n

          Fonte da Imgem: FreePik<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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          Leia mais…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2824,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"yoast_head":"\n4 passos para implementar sua Estrat\u00e9gia Digital Segura - Link Certifica\u00e7\u00e3o Digital<\/title>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/novo\/4-passos-para-implementar-sua-estrategia-digital-segura\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"4 passos para implementar sua Estrat\u00e9gia Digital Segura - Link Certifica\u00e7\u00e3o Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A pesquisa Global sobre fraudes e crimes econ\u00f4micos, denominada \u201cTirando a Fraude das Sombras\u201d e realizada pela PWC em 2018, apontou que o n\u00famero de fraudes est\u00e1 crescendo. 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