{"id":794,"date":"2018-09-18T09:44:33","date_gmt":"2018-09-18T12:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/?p=794"},"modified":"2018-09-18T09:44:33","modified_gmt":"2018-09-18T12:44:33","slug":"prevenir-fraudes-no-ambiente-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkcertificacao.com.br\/novo\/prevenir-fraudes-no-ambiente-virtual\/","title":{"rendered":"Prevenir fraudes no ambiente virtual come\u00e7a pela verifica\u00e7\u00e3o de dispositivos e autentica\u00e7\u00e3o de identidade"},"content":{"rendered":"

Apesar da crise, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico se manteve em crescimento nos \u00faltimos anos e este \u00e9 um poss\u00edvel reflexo da mudan\u00e7a de comportamento dos brasileiros, que passam a priorizar o meio eletr\u00f4nico comparado ao f\u00edsico.<\/em><\/p>\n

Por Claudio Pasqualin<\/strong><\/em><\/p>\n

Promo\u00e7\u00f5es e praticidade s\u00e3o alguns dos motivos que levaram a este movimento, e que fazem com que diariamente milhares de dados e informa\u00e7\u00f5es sigilosas de usu\u00e1rios sejam transmitidos. O grande volume de transa\u00e7\u00f5es comerciais e financeiras pode abrir brechas para as fraudes, que hoje representam a maior fragilidade deste mercado, seja no varejo, na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou em transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel contar com boas pr\u00e1ticas na seguran\u00e7a dos dados armazenados em sites de lojas e n\u00e3o compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais por canais desconhecidos. Al\u00e9m do bom comportamento dos consumidores, \u00e9 preciso evoluir a forma de verificar fraudes para que tanto consumidor quanto empresa estejam protegidos contra fraudadores, cada vez mais preparados para burlar os sistemas tradicionais.<\/p>\n

O roubo de identidade, por exemplo, \u00e9 uma pr\u00e1tica comum na internet. Isso acontece quando algu\u00e9m frauda perfis para ter algum tipo de vantagem e usa as informa\u00e7\u00f5es de uma conta falsa para abrir um cadastro em lojas ou fazer transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias.<\/p>\n

Grande parte das solu\u00e7\u00f5es de verifica\u00e7\u00e3o de fraude digital surgiu no in\u00edcio dos anos 2000, quando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico dava seus primeiros passos. Baseados nas primeiras regras determinadas internacionalmente para conhecer seu cliente, via de regra os sistemas atuam como um comparativo de dados, cruzando as informa\u00e7\u00f5es do solicitante com informa\u00e7\u00f5es suspeitas; incluindo endere\u00e7os associados a fraudes, clientes com hist\u00f3rico de fraude, n\u00fameros de CPF de pessoas falecidas, registros de cr\u00e9ditos com alertas, e endere\u00e7os que s\u00e3o caixa postal ou regi\u00f5es de alto risco.<\/p>\n

Por\u00e9m, com a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e a amplia\u00e7\u00e3o do volume de contas online, os fraudadores aproveitaram as brechas para aperfei\u00e7oar seu \u201ctrabalho\u201d. Isso permitiu com que agissem mais r\u00e1pido do que os sistemas tradicionais puderam acompanhar. Al\u00e9m da coleta de informa\u00e7\u00f5es na Internet e a utiliza\u00e7\u00e3o de canais de atendimento falsos, os criminosos aprenderam a utilizar o pr\u00f3prio sistema de an\u00e1lise para \u201ccriar\u201d perfis confi\u00e1veis.<\/p>\n

Para elaborar tais identidades fraudulentas os criminosos adotam contas de baixa prote\u00e7\u00e3o que trazem um nome falso, coletado anteriormente. Assim, eles migram esses perfis para camadas de informa\u00e7\u00f5es utilizadas nos sistemas tradicionais de checagem de dados. Com o passar do tempo, essa identidade \u00e9 finalmente utilizada para buscar linhas de cr\u00e9dito mais lucrativas. E \u00e9 nesse momento que o perfil \u00e9 analisado sem que haja desconfian\u00e7a sobre eventuais problemas em sua origem!<\/p>\n

\u00c9 por isso que hoje \u00e9 preciso entender o comportamento associado \u00e0s identidades para prevenir as fraudes. Isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel por meio de solu\u00e7\u00f5es sofisticadas e personaliza\u00e7\u00e3o do processo para o n\u00edvel de risco do solicitante. Ou seja, com sistemas que verificam informa\u00e7\u00f5es em tempo real, ao mesmo tempo em que exigem menos passos dos clientes e atuam nos bastidores, mantendo-se invis\u00edveis a quem solicita o produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

Com novas tecnologias tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer a verifica\u00e7\u00e3o do dispositivo, ou seja, checar o computador ou celular usado para abrir uma conta para analisar diversas anomalias e riscos, como uma mesma m\u00e1quina abrindo diversas contas simultaneamente, utilizando diferentes documentos. Avaliar os fatores de risco e a reputa\u00e7\u00e3o de um dispositivo, depois checar os dados com o que se sabe sobre um cliente permite tomar decis\u00f5es informadas e contextualizadas. Acima de tudo, isso deve ser feito com o m\u00ednimo de impacto nas transa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Com todas estas t\u00e1ticas, as empresas podem aprovar clientes de baixo risco mais rapidamente, reduzir drasticamente a an\u00e1lise manual, bloquear mais tentativas de fraude e melhorar a experi\u00eancia do cliente com o servi\u00e7o.<\/p>\n

* Claudio Pasqualin\u00a0<\/strong>\u00e9 diretor de produtos da TransUnion no Brasil, empresa de solu\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o para auxiliar na preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes, tomada de decis\u00e3o de cr\u00e9dito, risco, cobran\u00e7a e crossselling para os segmentos financeiro, seguros, telecomunica\u00e7\u00e3o, varejo e cobran\u00e7a. A TransUnion investe no Brasil para identificar diversos tipos de fraudes presenciais e n\u00e3o-presenciais por meio de solu\u00e7\u00f5es que avaliam comportamentos digitais suspeitos, geram alertas sobre informa\u00e7\u00f5es inconsistentes nos perfis analisados e calculam a probabilidade de fraude em uma transa\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n

Fonte: CryptoID<\/a><\/p>\n

Fonte da Imagem: Designed by Onlyyouqj<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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